二是“三抓”服务实效。一是抓“三色”公示制度。针对一些党员服务群众自觉性不高等问题，聘请群众监督员，构建由街道机关、社区干部、居民群众等三类人员构成大监督网络。通过明查暗访、随机检查和重点抽查等方式，不定期对街道各科室、各社区、服务窗口等开展检查，亮“绿橙红”三色牌。二是抓“亮比创评”活动。针对服务群众效率不高等问题，面向居民亮工作职责、亮计划目标、亮服务承诺；比务实作风、比一线服务、比争先进位；创学习标杆、创优质服务、创一流业绩；接受领导评、群众评、组织评。三是抓“一线清障”行动。针对一些党员深入群众频率不高问题，严格执行街道领导班子带头深入联系社区、企业制度，每位领导每年进社区不少于12次，全面掌握基层实情。