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余姚市河姆渡镇“民情驿站”为民服务零距离

最近,在余姚市河姆渡镇江中村发生了这样一件事:一外来务工人员在租住房前堆放了很多杂物,影响同村村民的正常通行,并与前来要求搬走堆放物品的村民发生了口角。村调委会得知情况后,立即赶到现场,积极劝导双方协商解决此事。在调委会人员耐心细致的说服下,该外来务工人员当面向村民作了检讨,并立即搬走了堆放的物品。一起随时可能转化为更大纠纷的事件顺利平息。这是河姆渡镇建立村级“民情驿站”带来的变化。  

近年来,河姆渡镇党委创新村级服务载体,以“民情驿站”为平台,通过“零距离”民情走访和特色亲民行动等服务活动,引导青年干部深入了解民情、热心服务百姓,切实帮助村民群众解决生产生活中的实际困难,收到了较好的效果。  

该镇在各行政村村委会设置工作站专用办公场所,统一制作工作站牌子,并配备基本办公设施,每周一、三、五各安排1名机关年轻干部或大学生村官进站接待办事群众或下村入户了解村情、民情。目前全镇共建立了9个民情工作站,拥有工作人员27人。同时,各村负责党务工作的副书记或支委委员担任工作站联络员,负责民情工作站相关事务处理的协调工作。站内工作人员都制作了写着联系人姓名、联系电话、专业特长等信息的联系卡,并将这些联系卡发放给广大村民,方便群众联络办事。罗江村“民情驿站”了解到该村用水困难的现状,及时编写了《关于罗江村居民用水困难的情况调查》,分析原因并提出对策,为该村提供了有效的解决方案,最终促进了这一问题的解决,受到老百姓欢迎。  

该镇还实施动态考核、星级管理,对年轻干部进行量化考核,并与年终评优、提拔任用等挂钩,既服务群众,又锻炼干部,形成了“在服务中实践锻炼,以实践锻炼提升服务”的良性循环,实现了农村服务型党组织建设的科学发展。  

如在最近的“村社股改”工作中,“驿站”工作人员通过党员责任区、村民小组“网格型”分块突破,当好股改宣传员、辅导员、调解员,使全镇股改工作顺利完成,未发生一起纠纷。  


时间:2015/1/27 9:56:50
  来源:余姚市委组织部
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