海曙区望春街道把积极开展党员志愿服务行动作为基层组织建设年中服务群众的的具体实践，着力强化组织引导，通过扩大组织网络覆盖、优化志愿服务项目、健全服务工作机制和突出典型引领带动四大举措，在服务人民群众、促进社会和谐的志愿服务活动实践中，进一步提升社会整体价值理念，使志愿服务逐渐内化为全社会的行为自觉。  

一是扩大组织网络覆盖。街道大力加强街道、社区两级志愿服务基地建设，充分运用党建工作室、服务片组、功能型党支部、党员志愿者品牌工作室平台组建志愿服务团队，规范志愿者招募，完善社区居民公约，加强志愿者培训，做好事先选对人、事中多培训、事后勤跟踪，激发基层服务热情。目前，街道共有各类基层党员志愿服务团队29支，并以25个社区（合作社）为依托成立了社区级志愿者服务工作点。初步形成了街道志愿服务站、社区（合作社）志愿服务点、党员志愿服务团队为依托的三级志愿服务组织网络。全街道目前拥有注册志愿者3426人。  

二是优化志愿服务项目。街道不断丰富和完善党员志愿服务内容，积极与产业转型升级、创建全国文明城市、完善城市管理、推动平安建设等中心工作相结合，推出了扶贫济困、便民维修、专业咨询、就业创业服务、环境保护等近30个党员志愿服务项目，进一步满足了各类居民群众需要。结合“锋领集市”、“共驻共建”等线上线下平台，征集和认领群众“微心愿”，街道商圈还推出“乐享乐活·E站到底”助网惠民项目，整合志愿资源服务民生实际。据统计，2014年以来，街道围绕“两节”已开展各类志愿服务活动70余场次，帮助群众解决困难1500多件，群众满意率达95%。  

三是健全服务工作机制。为进一步加强对党员志愿者的激励和管理，街道借助“锋领e家”党员管理平台，推行党员志愿服务积分管理模式，推进党员志愿服务常态化规范化。以春城社区“睦邻志愿服务队”、西城社区“我爱我家”益民服务队为首的党员志愿服务团队统一制定了“党员志愿服务卡”，“服务卡”上印有党员姓名、电话、服务项目，以备党员联系群众、服务群众活动、义务为群众排难解困。党员志愿服务积分将每次服务活动量化考核，每服务一次得1分，所获积分结果将作为党员评先评优和干部考核提拔任用的重要依据，有效增强了党员志愿服务团队和党员志愿者的工作责任感和服务热情。  

四是突出典型引领带动。街道高度重视对党员志愿者先进事迹的发掘和报道，依托浙江日报、钱江晚报、宁波日报、宁波电视台等知名新闻媒体进行宣传，通过榜样的力量潜移默化教育和感染广大党员，使志愿服务逐步成为全社会的主流价值取向和行为自觉。近年来，街道先后选送了“劳动模范”朱笑、“宁波好人”吴金火、“致富带头人”朱升海等一大批优秀党员志愿者典型，以其先进事迹，教育和感染广大群众。2014年街道辖区“瑞春工作室”、“吴金火工作站”、“张姐工作室”、“印珍诗社”、“老顾讲堂”等6个基层领袖工作室，以先锋引领志愿建设，开课10余次，不断探索和推进志愿服务全民参与。