30年，从而立之年到花甲之年，她把人生最美好的时光献给了最平凡、最朴实的社区工作；30年，从普通社区工作者、社区主任到社区党总支书记，她一步一个脚印，用自己的实际行动诠释着一名最基层的社区干部、一个优秀共产党员的先锋形象。她就是镇海区招宝山街道总浦桥社区党总支书记郑时梅。  

扎根基层，一个全心全意服务居民的社区当家人。作为一名基层共产党员，一名社区当家人，郑时梅同志始终牢记“群众利益无小事”，积极协调好社区内的各种事务，特别是社区居民反映的热点、难点问题，总是竭尽全力去帮助解决，绝不是仅仅停留在口头上。尤其是社区内的弱势困难群体，对她来说就是心中的“一本清楚帐”。为了让社区内失业人员重新走上工作岗位，她除了三番五次“拜访”辖区单位领导外，还不惜以自己的个人交情去恳求和联系远亲近邻、新老朋友，费劲心思。多年来，在她帮助下重新走上工作岗位的居民有230多人。社区里的老人，总亲切地称她为“阿拉时梅”。  

爱岗敬业，一个努力推动社区创新发展的奉献者。2004年，郑时梅书记在调研社区人口情况中发现，社区老龄化趋势不断加剧，但很多老人又不愿上敬老院。她及时提出“社区养老”这一新的想法，开办了宁波市首家社区日间老年护理中心，为社区老人提供饮食就餐、生活照料、康复护理以及文化娱乐等系列化日托养老服务。对于行动不便的老人，郑书记又提出了“送餐上门”，在招宝山街道及社区共建单位的支持下，筹资22万元，购买了送餐车，推出了“孝心车轮食堂”为城区内60周岁以上老人提供低偿的上门送餐服务。日间老年护理中心的工作得到了良好的社会效应，中央电视台、浙江日报、《社区》杂志社等各级媒体都对该项工作进行了宣传报道。2006年起，郑时梅提出了“孝道型品牌社区”创建的工作新思路，确立了“百善孝为先，和谐德为本”的创建理念，通过孝德文化园、孝德文化艺术节、敬老服务一条街、天健馆、红马甲爱心驿站等载体，广泛开展尊老敬老、爱老助老活动，全面提升社区老人生活品质。  

公正办事，一个把民主决策放在第一位的基层排头兵。郑时梅同志常说：一把手要当“班长”，而不要当“家长”，要有“主见”而不要有“主观”。她给自己定了“三同”工作法：即社区有创新项目，与负责社工共同制定方案；居民区有特殊事情，与包片社工共同进楼道处理；社区重大活动结束，与大家共同总结反思。在社区文化宫装修、社区日间老年护理中心开办等重大问题的决策上，她均组织召开民主听证会，严格按照议事规则和程序办事。从1998年开始担任社区党总支书记以来，她始终严格要求自己，不报销一张私人票子，不用公款结算一次个人账目，哪怕是居民为了感谢她的帮助送个西瓜来，回头也一定会用适合的礼品回赠。正是在她的人格力量感召下，总浦桥社区工作才一年一个变化、一年一个台阶，成为镇海区社区建设的排头兵。