近年来，镇海区围绕为宁波市创建全国文明城市多做贡献这一目标，充分发动全区党员干部，大力开展各类形式多样、内容丰富的志愿服务活动，努力把服务文明创建做成服务群众、带动群众的民心工程，有效助推了文明城市创建。  

坚持多点开花，拓宽作用发挥渠道。注重激发党员干部的服务意愿和服务力量，引导各级党组织围绕文明城市创建，以深化党员“先锋服务”建设为契机，做好结合文章，开展多形式的机关党员干部志愿活动。如结合农村区域环境卫生保洁、社会综治等实际需求，设立卫生包干区、义务巡逻岗等，鼓励党员干部认领责任岗；结合安置小区管理，开展纠纷调解、生活指导等志愿服务，让党员干部发挥“知心阿姐”、“老娘舅”、“好帮手”等作用；结合“厚德镇海”建设，持续开展“慈善一日捐”、“日行一善”、“清洁美丽家园”等党员干部志愿服务活动。同时，充分动员两新组织企业党员、高校青年党员等，引导他们共同参与文明创建。如在两新组织中开展党员治水护水、服务春运等志愿活动；与宁波大学科技学院合作，成立“爱心支教暑期社会实践团队”，组织学生党员赴农村、社区实施“春泥计划”。据不完全统计，在党员干部的带动下，2014年镇海参与学雷锋志愿服务活动人均6次以上；参与文明城市创建各项活动和工作的志愿者达2万4千人次。  

坚持精益求精，打造品牌志愿活动。重视党员干部志愿服务活动质量，积极打造“有品牌”的志愿服务。加强活动指导，尤其对部分主题鲜明、反响较好、能持续开展的党员志愿服务活动，相关党组织积极配合保障，并营造好舆论氛围，打响品牌，扩大影响力和吸引力。近年来，“招宝文明大管家”、“九龙湖黄背包”、“绿丝带”环保等志愿者品牌队伍，已经活跃在镇海城区的各个基层点。同时，注重专业型党员志愿服务开展，如蛟川金丰机械党员冯闯为核心建立的献血志愿者队，带动140余名志愿者义务献血4万余毫升，成为义务献血队伍中的一张闪亮名片。还有以关爱未成年人为志愿服务内容的“林萍妈妈爱心联盟”，以交通文明劝导为主的骆驼“红袖章”城市环境志愿服务队，以社会公益为内容的蛟川“红立方”志愿服务队等，都在为群众提供更专业志愿服务的同时，较好推动了全区文明创建的开展。  

坚持保障并行，确保奉献后顾无忧。努力打造全方位的志愿者服务保障平台，针对志愿者的特殊性，打破常规年龄限制和实名登记限制，全省首推“区域全体志愿者保险”，与人保财险签署浙江省首份组织者责任保险和团体意外伤害保险合作协议，为全区在册的3万余名党员志愿者、群众志愿者以及慈善义工等提供保额共计1944万元的一年期保险保障，理赔额度最高25万元，有效避免公益活动中出现个人权益无法保障、使“奉献”变为“风险”的问题，更好激发参与活力。同时，突破“各自为政”的壁垒，搭建一站式服务平台。按照部门联动理念，区委组织部协同区宣传、团委、民政等多部门，建立区社会组织公益服务中心、志愿者服务中心、社会组织党建服务中心，引入上海飞扬华夏公益事业发展中心、宁波工程学院吴博士工作室等专业团队，提供志愿者注册登记、队伍招募、供需对接等服务。目前已初步形成了以入驻团队为主体，以全区志愿者为后盾的区级志愿服务集群。