4月20日晚上6点还不到，余姚市阳明街道社务办工作人员王钲冮就和联村组的同事们一起，自行驱车10多公里来到所联系的梁堰村，在村干部的陪同下，开展“进村入户走亲连心”活动。当天，该街道机关干部分成28组，按照联村、联社区分组安排，开展上门走访听民声工作。

阳明街道在年初就组织召开了深化“走亲连心”活动暨“一户一档”工作推进会。会议向全街道党员干部发出了密切联系群众、听取百姓心声的号召，要求在去年开展“走亲连心”活动的基础上，今年以“走百户、访千人，争当政策百晓生”和“进楼道、访住户，争做居民贴心人”两项活动为载体，在农村和社区全面深入开展“走亲连心”活动。

为帮助党员干部成为“政策百晓生”，及时解释说明走访过程中群众提出的相关政策性疑问，该街道编印了两本分别面向农民群众和社区居民的《惠民政策百问百答》读本，分发给每位机关干部和村、社区干部，要求党员干部先行一步仔细学习，了解政府制定的各项惠民政策。为促进街道机关干部学习掌握各项惠民政策，街道正积极筹备开展一次《惠民政策百问百答》知识竞赛，组织机关干部、村和社区干部，以联村、联社区组为单位参加比赛，通过笔试预赛和面试决赛两个阶段比赛，评选出一批“政策百晓生”。而在具体的走访工作中，对于群众提出的一些简单的政策、法规的咨询，走访人员结合《百问百答》当场给予答复。对于村民、居民反映的需向相关职能部门或多方协调解决的问题，走访人员提出解决的思路或办法，并由街道相关办限时落实。对于一时难以解决的问题，走访人员及时向群众做好解释沟通工作。

街道党工委还要求党员干部要争做群众贴心人，在入户走访时，在农户或社区居民家里有一定的停留时间，并认真记录人手一本的“走访记录本”。对于一些特殊、困难家庭还要随时关注、长期联系，做到“五关注五必问”和“五必访五必问”，做到片区内每户农户、居民的基本情况、特殊情况、变动情况和需求情况知晓率100%，同时对于每户家庭的基本情况和动态信息，及时录入“一户一档”住户信息平台。

为切实推进此项活动，提高活动的实效性和长久性，街道还成立了督查考核办公室，会同街道纪检部门不定期采用实地调查、对口检查、电话访问等形式，对走访情况进行明察暗访，并不定期对“走访记录本”等记录情况进行抽查，通报检查和督查情况。