近年来，镇海庄市街道加强和创新社会服务管理，整合党建、综治等10余个网格组建“1+1+1+X”的网格化管理模式，结合“连心解忧”深化活动，建立每周3个半天的常态走访机制，选派68名街道干部担任189个网格的指导员，配备网格员350名，1292名村（社区）党员全部下沉到网格，吸纳志愿力量3000余人，覆盖1万余户农（住）户，基本实现“格不漏户、户不漏人”。同时，建立App信息平台，引入第三方专项考核机制，把为民服务延伸到基层“神经末梢”，2014年累计解决民生问题600余个。  

双网交织，构筑信息化社会网络。街道在网格化管理中，结合现代信息网络技术编织“虚实双网”，虚网即整合各种居民信息的App云端虚拟网，实网即以网格化为基础的地域实体网。双网交织，联通各层级、各部门PC端后台，实现问题信息资源的互联互通，编织了一个横向到边、纵向到底的社会管理工作网格，将虚拟化网络应用到基层社会治理工作，让无形的管理与服务体现在群众生活中，有效提高了管理效率和服务水平。  

空地互动，打造精细化社会管理。街道结合实地网格需求和基层管理模式，整合各村（社区）网格员入户走访采集到的各类基础信息，打造了“平安E通”(智慧社管信息系统），该系统主要涵盖日常巡检、巡检记录、问题上报等六个板块，提供拍摄、记录、上报等日常走访所需的实时应急功能。通过网格任务清单化，使网格化信息系统能依据事件分类自动派发至有关职能部门处理，涉及多个部门的由党政办明确责任部门，确保每一宗网格事件有人“买单”。  

实时追踪，推行时效化社会服务。街道建立了问题分级分类处理机制，“e通”平台按解决难度将问题划分为四级标准，PC端后台工作人员时刻关注巡检审查、任务执行、打卡分析以及运行分析等各类情况，通过后台自动标注的不同颜色、问题紧急程度以及所属部门，第一时间发送至相关责任人员，实现快速反应，快速处理。同时，实时跟踪处理进展，明确掌握处理结果，做到“信息畅、反应快、效率高”。