在保持共产党员先进性教育活动中，山东省莱西市不断完善“为民服务代理制”，解决群众的热点、难点问题。目前全市办结代理的事项群众满意率达到100％，基本上解决了群众办事难的问题。从2003年开始，莱西市在不增加人员编制的情况下，全面推行了“为民服务代理制”：市、镇两级成立了为民服务中心，将计生、民政、建委等10个部门的40多项业务统统纳入其中，在村级设立了为民服务代理点。此外，莱西市还制作了《为民服务指南小册子》，将办事所需材料、收费标准等都一清二楚地印在上面，发放到每户群众家中。群众关于生产、生活、医保等方面的事情，只要将材料送到村代理点，剩下的事情交由村代办员在承诺的时限内全程代理。