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江东区围绕“找重点、送服务、建机制”扎实推进“点题服务”活动

江东区高度重视创业创新“点题服务”活动,广泛宣传、层层发动、上下联动,围绕“找重点、送服务、建机制”,扎实推进主题实践活动。

一、找重点。根据省、市委统一部署,抓好需求的排摸和梳理,找准影响科学发展、和谐发展的重点和难点。一是找准中提升战略推进中的重点需求。江东是“中提升”战略的重点区、核心区,一批重大项目、重点区块都落在该区,今年全区争取完成集体土地征用3008亩,拆迁项目3525户,计147万平方米;完成拆迁1979户,计70万平方米;新开工安置房和经济适用房建设面积69万平方米,建成道路7000米,基本建设项目完成投资63亿元。而且涉及的项目多、建设主体多、时间要求紧、征迁难度大,其中必然带来很多的需求。该区将把这一热点作为送服务的重点来抓。二是找准解难创优工作中的重点需求。年初该区已确定了九大实事工程,即全面开展城镇居民基本医疗保障工程、残疾人康复托养服务工程、缓解低收入家庭住房困难工程、东部新城九年一贯制学校建设工程、撤村改居社区整治和背街小巷改造工程、垃圾房改造工程、提升社区卫生服务功能工程、平安视频监控网建设工程和社会事务服务中心建设工程,目前已取得了明显的成效。针对解难创优工作,还要在全区上下树立三大意识,即:实事办实、实事办好、实事常办。要进一步查找九大实事工程的具体落实过程中存在的问题,进一步查找工作的空白点。三是找准蹲点调研活动中遗留的问题。截止目前,该区各级领导干部结对联系基层单位403个,共查找和发现问题280个,目前已帮助解决实际问题260个,帮助制定发展计划数130个。还遗留20个一时难以解决的问题,目前都已落实解决时限和责任人员(主要涉及城市建设、经济服务、民生问题等三方面)。将进一步通过问卷调查等形式,查找基层存在的深层次需求,并深入查找需求产生的根源,剖析体制和机制上的原因,使之及早解决。
二、送服务。围绕排摸和梳理需求情况,按照需求的轻重缓急,逐项把服务送到实处。一是找准送服务的途径和方法。主要有两条:一是深入推进政府实事工程。目前该区已确定了九大实事工程,今年内将巩固提高11个老小区准物业管理水平,对8万平方米老小区进行整治,对24条背街小巷实施改造,对100座垃圾房进行改造,为1.8万户天然气转换等项目建设。特别是通过实施老小区准物业管理、建立爱心超市网络等工作,切实解决长期困挠群众生活的一系列难题。二是继续深入推进“三百工程”(即百名机关干部服务社区、项目和企业活动)。通过选派干部服务基层,解决一系列热点和矛盾问题。针对该区推进中提升战略中大项目建设多、拆迁工作矛盾多的现状,已启动百名机关干部服务项目工作,分期分批选派近百名新提拔的区管领导干部、年轻后备干部和业务骨干,到基层、信访和重点工程等一线帮助工作,认真开展群众思想政治工作,化解拆迁工作矛盾问题,全力推进项目建设。二是落实责任措施。对于送服务将进一步分解任务,落实责任,明确期限,强化督办。通过“三个办理”逐步落实:一是对口交办。按照需求产生根源,逐一书面反馈给相关职能部门,落实责任单位和责任人,明确解决时限。并要求各责任单位针对不同类型的问题,确定具体的解决方式。二是集中督办。对各责任单位整改落实情况,分单位进行汇总、造册,跟踪了解办理情况,及时召开解难汇报会,定期通报问题解决进度,并进行集中督察。三是领导承办。在对口交办、集中督办的基础上,针对涉及多个部门、解决难度较大的问题,采取区分管领导牵头承办的方法,来推进问题的解决。
三、建机制。进一步总结这次蹲点调研活动中的一些成功经验和好的做法措施,建立送服务的长效机制。一是建立领导干部回访蹲点制度。要求领导干部定期要去所蹲点的社区开展回访活动,真正把所蹲点社区作为领导干部倾听民意、收集民情、关注民生的长期联系点,成为领导干部转变作风、干事创业、推动发展的示范点。二是建立常态联系基层调研工作机制。变一时的蹲点调研为长期持久的基层调研,提倡交“布衣”朋友,要求每一个区党政领导班子成员做到“一联五”(即联系一个社区、一名专家学者、一名党外人士、一名流动党员、一户生活困难的老党员、老劳模或普通群众家庭)。规定区级领导深入基层的时间全年累计不少于50天,区管领导干部累计不少于80天。实现“三上三下”,即领导要下去、民情要上来,重心要下移、基础要上来,服务要下去、满意要上来。三是建立民情交流通报制度。积极创新工作机制,推广一些街道正在实行的民情交流会制度,如各街道每周召开一次民情交流会,每月发布一次民情通报,载明当月要解决的“急、难、愁”问题及已经解决事项,及时汇总梳理基层存在的问题和解决落实的进度,研究下一步解决措施。这样及时发现问题,解决问题。

 

时间:2008/6/6
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