6月以来，鄞州区在全区范围内组织开展了创业创新“点题服务”活动，作为5月份送服务活动的深化和延伸。活动过程中，鄞州区提倡各级领导干部念好“富民、育民、便民、健民、安民”十字诀，在继续做好指导协调服务、人力资源服务 、民生服务、政策服务、部门特色性服务五项工作基础上，配合做好点题服务“五个行”。

富民：通过送理念、送信息、送科技、送人才、送项目、送资金，帮助基层群众拓宽增收渠道，不断提高群众收入。活动中，鄞州区出台实施了《鄞州区低收入农户奔小康工程的实施意见》，对全区家庭人均纯收入在3000元以下的农户，实施自主创业经费补助、小额贷款担保等增收帮扶行动。裾初步统计，该区各级领导干部已帮助基层单位引进项目32个，制定发展规划386个，落实资金1.3亿元。

育民：在帮助群众解决物质困难的同时，该区开展多种形式的送文化下乡活动，加大对农村、社区、企业文化基础设施的补助，努力满足基层群众的文化精神需求，提高基层群众的综合素质和生活质量。如该区文联举办第二届王应麟读书节，开展面向全区中小学生发放《三字经》读本、邀请于丹教授作国学讲座等一系列活动。

便民：从方便群众工作、生活入手，简化办事程序，解决影响群众生产生活上的一些问题，围绕便民服务做好文章。如该区城管局针对部分跨区营运中巴停运造成山区群众出行难问题，帮助公交企业分步实施，增加了山区公交线路及班次，有效解决了里梅、雪奥等山村沿线群众出行问题。

健民：为增强群众的身体素质，营造全区“迎奥运”的热烈氛围，在活动中，各地各级领导干部为全区各行政村、社区送去了健身器材，并组织开展了一系列“迎奥运”运动比赛。如区总工会党组举办了“金牌服务迎奥运”为主题的各类职工文化体育活动。同时，卫生局党组开展了“百名医师下乡送健康”系列活动，为该区的邱隘、咸祥、石碶等6个镇乡、街道及周边地区的百姓进行免费义诊、免费发放各类药品。

安民：该区各级领导干部普遍以“点题服务”为契机，排摸民情，关注民忧，组织开展了扶贫帮困送温暖活动。对在“点题服务”中发现的问题，广大领导干部普遍立足本职，通过入户访谈等形式，及时理顺群众情绪，协调化解矛盾，切实保障社会和谐稳定。如该区信访局在点题服务活动中，开展了上门“送政策、送感情”活动，由该局班子成员每人负责1-2名重信重访人员，通过面对面将政策，安抚情绪，妥善化解信访纠纷；再比如该区司法局在活动中，有效整合全区22各镇乡、街道的司法资源，建立了“一村一法律顾问”制度，及时为群众提供法律援助。