在创业创新“点题服务”活动中，各单位各部门充分听取服务对象和基层群众的意见，了解掌握服务对象和基层群众在政策、信息、项目、资金、人才等方面的服务需求，并根据基层的服务需求，通过组建“咨询组”、“服务团”等形式，由领导干部带头，不定期下基层送服务、办实事，尤其注重开展决策咨询、项目论证、可行性研究，帮助解决实际问题。