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江东区立足创新载体 “点题服务”群众满意、成效明显

江东区结合正在开展的服务基层、服务项目、服务企业、服务拆迁“四服务”活动,紧密联系实际,设计有效载体,扎实开展活动,“点题服务”群众满意、成效明显。

该区继续坚持深受群众欢迎的“三百工程”(百名机关干部服务社区、百名机关干部服务项目、百名机关干部服务企业)的好经验、好做法,大力开展服务基层、服务项目、服务企业、服务拆迁“四服务”活动,实行“订单式”、“菜单式”服务,努力解决困扰企业创新发展的难题,加快征地拆迁和项目开发进度,推动重点工程建设。继续选派优秀年轻后备干部到基层一线帮助工作,按照“一线工作法”的要求,强化现场协调,强化一线服务,深入践行真情感动法、骨干带动法、跟踪服务法和“5+2”、“白加黑工作法”等工作方法。组织专家教授、机关干部深入楼宇,针对企业在发展过程中遇到的要素制约、技术障碍、人才紧缺等实际问题,开展政策解读、创业孵化、人才引荐等服务活动,为楼宇企业创业创新出谋划策、解难创优。组织重大项目建设单位和重点楼宇入驻企业对政府相关职能部门的服务态度、服务效率和服务质量进行评议测评。加强对创新创业人才的服务,开辟“绿色通道”,发放“生活绿卡”。
该区各单位各部门也精心设计载体,丰富活动内容,在不折不扣完成“规定动作”的基础上,创造性地开展“自选项目”,取得了一些实实在在的效果。如区教育局、区卫生局、区人口计生局把关注民生、积极为民办实事作为点题服务的核心,按照“教卫文化进社区”的要求,分别开展了“送教进社区,春风暖人心”、“健康服务千百万工程”和“婚育文化直通车进社区”活动;区文广局针对群众文化需求,组织开展了惠民文化使者行动、百场文化进社区系列活动和百姓艺术课堂公益培训活动;区发改局组织成立的“咨询组”和“服务团”多次深入辖区拟上市企业,为企业提供包括上市指导、政策咨询和解读、难题破解等一系列服务,全力助推企业上市;在东部新城开发建设过程中,由于企业拆迁导致部分居民失业,区劳动保障局积极采取措施,千方百计地帮助失业人员快速实现转移就业;区司法局建立了“一社区一法律顾问”制度,落实“四个一”举措(每月一次联系、每季度一次上门、每年一次法律咨询、每年上一堂法制课),引导全体社区法律顾问及时为群众服务;区人事局扎实开展“人事人才进楼宇”活动,通过建立重点企业长效联系服务机制、重点工程重点项目对接机制、走访座谈征求意见制度、重大事项联席会商制度“四项制度”,帮助企业、项目解决人才引进、培养、使用过程的相关问题;区外经贸局组织开展重大项目开发建设专项推进行动,为了促进香格里拉大酒店尽快落户、开工、建设和经营,举全局之力当好保姆,“包揽”各类协调工作。许多领导干部还结合结对联系和点题服务,积极撰写“结对感想”和“服务感言”,截止日前,全区各级领导干部已共撰写“结对感想”和“服务感言”50余篇。

时间:2008/7/7
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