与此同时,上饶市建立民生大台账，构建民意诉求网。走进各乡镇党政办公室，桌上最显眼的就是一大沓民生台账，重点记录着每户村民反映的困难与诉求、处理问题的期限、解决问题的建议和措施、目标责任人、村民对问题解决的满意程度等。各地对反映人的困难和诉求解决情况进行100%的回复和回访。对一时难以办结的，能承诺办理期限的予以承诺；无法办理的，干部要做好耐心细致的解释工作，及时公示多数群众关注问题的办理情况。