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| 江西永丰：用实际行动赢得民心 | |||||||||
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“在今后的工作中，我会改变冷面孔，热情接待每一位来访人员，特别要善待农民。”在江西省永丰县，一名信访局的年轻干部在《民情日记》中这样写道。 今年以来，永丰县在全县范围内开展干部下基层“访民情、解民忧、保民安”活动，万名党员干部组成217个工作组，集中7天时间深入乡镇、村组走访农户，把创先争优活动落实在为人民服务的工作中。 广大党员干部带着《民情日记》，利用农村群众早、中、晚在家的时间上门走访，了解农民群众关注的热点、难点问题，征求群众对本村新农村建设、和谐平安建设和班子建设等方面意见建议。同时，各工作组积极发挥单位职能优势，对各自联系点和驻村所在地困难群众积极展开一对一帮扶、个人捐资、提供资金和技术等帮扶行动，切实解决群众行路难、就业难、用电难、用水难、看病难、养老难等问题。活动中，各类结对扶助资金达120多万元，落实项目195个，解决问题380多个。 对摸排梳理上来的各种问题和情况，永丰县分层级、分类别、分时限建立办理台账，定人员、定责任、定解决问题措施，实行销号管理。对于群众反映的具体困难和问题，能够立即解决、现场解决的即时办理；对一时难以解决的问题，由工作组带回作进一步的分析和研究，由乡镇和县直有关部门协调解决，限时给群众答复。 每两个月，永丰县还开展一次“民情回访日”，对群众反映的热点难点问题，通过跟踪问效、后期回访、民意调查等方式，就处理反映执行情况、群众满意程度等，对当事人进行跟踪回访。据统计，全县仅集中入户阶段共走访农户4.8万余户，召开群众座谈会300多场次，收集各类问题2000多个，处理可能引发恶性案件或群体事件的重大隐患20多个。 在沿陂镇焦溪村，因村民对政策不理解，林权纠纷问题40多年久拖不决。干部多次陪访，解决不了；法院判决，还是解决不了。在“三民”活动中，工作组一方面扑下身子逐人逐户、耐心细致做好解释工作，另一方面争取农业、水利等部门支持，为村民解决了水陂、水塘和新农村建设等项目建设资金，终于化解了存在的问题和矛盾。 6月下旬，面对历史罕见的特大洪灾，所有县直（含省、市属单位）“三民”活动工作组迅速转为帮扶灾后重建复产工作组，用一个月的时间深入灾区一线，帮助群众重建复产。截至目前，全县已完成早稻收割29万多亩，投入资金296万元，修建水毁项目125个；安排水毁路桥抢修经费200万元，维修加固桥梁26座，填补路面5200多平方米。 在活动中，很多党员干部增加了对农村的了解，普遍感觉肩上的担子更重了，承担的责任更多了。干部与群众交流交心互动的桥梁架起来了，民意诉求的渠道疏通了。 在走访农户过程中，工作组通过宣讲政策，消除群众误解，有效化解了一批矛盾；通过梳理各类矛盾纠纷，上报相关部门，齐心协力共同解决一批矛盾；通过对治安乱点排查和影响社会稳定的突出问题及公共安全隐患排查，从源头上减少矛盾纠纷产生，有效控制信访“增量”；通过协助乡镇建立法制宣传长廊，上门入户开展公众安全感宣传，积极引导群众理性表达诉求，减少了基层不和谐因素。 为建立“三民”活动的长效机制，永丰县还建立强化“四个一”制度，即全县每年开展一次党员干部进村入户活动,乡镇每季度深入村组一次，县直单位每两月回访一次,全县定期召开一次“三民”活动征求意见办理情况调度会，真心实意、尽力而行为民解忧破难，把“三民”活动变成常态工作。
（据《人民日报》2010年08月31日17版） |
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| 时间：2010/8/31 |
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