这些天，河北省邢台市桥西区百虎村党支部书记孔海增几次来到老上访户老霍家里，谈话到深夜，终于解开了老霍心里的“疙瘩”。截至目前，邢台市桥西区47个村的村干部与群众进行“面对面谈话”9000余人次，化解矛盾450多起，为群众办好事实事720多件。