为了进一步加强部机关作风建设，提高机关工作效能，慈溪市委组织部以制度建设为抓手，重点建立健全了四项工作制度。一是岗位责任制度。根据总体职责，将具体工作职能、工作范围、工作内容、工作标准、目标要求分解到每位工作人员，做到岗位清楚、任务明确、责任到人，并明确每项工作履行职责的具体要求、不履行职责或履行职责不力所产生后果应承担的责任，保证每项工作的落实。二是首问责任制度。规定群众来部机关办事或来电咨询，被首问的人作为责任人必须承担相应答复工作责任。首问责任人要热情接待来部机关办事的人员，接听电话要文明礼貌，对其提出的问题，不管是否与己有关都必须认真负责地答复、解释、联系。凡首问责任人职责范围内可以办理的事项，必须马上办理，暂时无法办理的事项应给予明确的答复、解释；不属于职责范围内的，应告知对方该事项的经办科室、人员，做好领办和解释工作。对涉及业务工作有交叉的，不得推诿扯皮，被首问接待的科室、人员必须移交主要职能科室给予办理或作出明确的答复。三是限时办结制度。规定办事人来部所要办理的事项，在所需资料齐全、手续完备的情况下，责任人必须在规定时限内办结。对办事人要求办理的事项，承办人应一次性告知办事人其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部资料或不予办理的理由。在职权范围内能办理的事项，随到随办，原则上不超过当日；需向部领导请示后再定的事项，不超过五个工作日。对于须会同其他部门或科室办理的事项，不超过十个工作日。特殊事项如情况特别复杂、上级有明确时限规定的，可适当延时或按规定时限完成。各科室均建立限时办结事项登记薄，对所受理的事项均要进行登记，明确主办人，负责对承办事项在承诺期限办结，并给予答复；不能办理的也要向对方告知原因。四是AB岗工作制度。规定每个岗位都要确定AB岗（除财会等不宜实行AB岗制度的岗位外）责任人，在工作日内，A岗责任人因各种事由不在岗，B岗责任人应顶岗，避免出现无人顶岗的现象。A岗责任人必须为主办好每一件业务，A岗责任人因事离开工作岗位时，B岗责任人应立即替补上岗，履行工作职责。AB岗责任人要做好业务交接工作，保证不出差错，不得互相推诿扯皮，影响办事效率。